3年保固服務
在正常情況和正確的商品使用方式下，我們的所有產品都提供自購買日起 3 年保固服務。請盡量不要將您的 Bellroy 塞滿東西，或在裡面放一些不屬於自己的東西 (例如忍者們的暗器之類）。如果收納在皮夾的卡片比建議數量多，有可能會導致皮夾變形，或給縫線和其他材料造成不必要的壓力和拉扯。
保固服務涵蓋材料和工藝上的出廠缺陷，而並不適用於因不合理使用或人為疏忽造成的損壞、隨著使用和時間出現的正常磨損，以及您改變主意的決定。
要提出保固要求，您必需要通過我們的官方網店，或我們的授權分銷商購買 Bellroy ，並須提供購買證明。
Bellroy 保固服務受適用的消費者保護法規管。
Karan Singh Tech Kit及Iron-On Art Patches燙畫貼的特別保固安排
- 由於Karan SinghTech Kit的產品特性，Bellroy不會接受在熨上燙畫貼後以「改變主意」為由退貨。我們的標準3年保固服務適用於Tech Kit的商品本體，但我們注意到，在熨上燙畫貼後嘗試將它移動或移除並不構成正常磨損。
- 在正常情況下使用燙畫貼，並用於有關商品的預期目的時，燙畫貼本身享有自Bellroy寄出日起的3個月有限度保固服務。
- 或許您已經了解，顯然地，錯誤地將燙畫貼熨印到任何產品上（包括 Bellroy 產品），或者試圖移除燙畫貼，亦可能會為產品留下明顯的痕跡。Bellroy對因使用燙畫貼而造成的任何產品損壞不承擔任何責任。
Community Perk Pins 受有限的3個月的保固服務覆蓋
在正常使用和儲存條件下，Bellroy 提供從寄出日期計的3個月的保固服務。我們不瞞您說，當您在任何產品 (包括 Bellroy 商品) 上使用別針時，即使在除下別針之後，也有機會在商品上留下明顯的小孔。 Bellroy 對使用別針刺進產品造成的損壞不承擔任何責任。
如何提出保固要求？
請將您的訂單詳細信息以及故障或損壞的描述發電郵給我們的客戶服務團隊 。如果能夠附上任何有關損壞的照片會大大加快索償速度。