作為我們對永續發展承諾的一部分，您可以自行修復我們的行李箱產品。
我們精心設計的修復工具組隨時準備就緒，確保您在需要替換任何零件時，能迅速解決問題。
這些工具組能大大節省了您來回寄送行李箱的時間；此外，大多數人亦能夠在不到10分鐘的時間內完成自行修復，讓您的旅程無縫連接，隨時出發。
操作流程
- 請發送郵件至 support@bellroy.com 與我們聯繫，以啟動處理流程。複製以下範本並輸入您的訊息，確保一切盡可能快速且順利地進行。
Bellroy.com 訂單編號／購買通路名稱： 收件地址如下： 姓名： 地址 1： 地址 2： 城市： 州／省： 郵遞區號： 國家： 電話： 電子郵件：
產品名稱： 需要替換的零件： 問題發生的原因： 產品存在的其他問題： - 請確保在郵件中附上：您的行李箱整體照片、需要替換的特定零件的照片；若非經由 Bellroy.com 購買，請同時附上購買憑證。
- 我們將確認您的產品是否在保固範圍內。
- 產品如確認在保固範圍內，我們將盡快向您發送相關的修復工具組，作為您產品保固的一部分。 如確認不在保固範圍內，請前往此頁面選購所需替換的零件。
- 您收到修復工具組後，請根據隨工具組附帶的指示圖或我們網站上的說明完成修復。
我們建議您在旅行前2-3週與我們聯繫。我們的修復工具組會按照標準的訂單處理和配送時間進行安排發送。
我們非常希望能夠為我們的其他產品提供自行修復服務，但目前我們僅為行李箱提供此服務。
