訂單追蹤

所有特快配送的訂單都可以在網路上追蹤得到，但是並不是所有平郵都有此選項，您可以透過以下兩種方式找到訂單追蹤編號：

但這樣不起作用：

如果我的訂單沒有到達怎麼辦？

如何取消我的訂單？

如果您能在確認訂單後的 24-48 小時內聯繫 support@bellroy.com ，我們應該能夠在交易結算和寄出商品之前抽起訂單。所有在這個時段之後發出的顧客請求將被視作常規 退款 。

按下確認訂單按鈕後，我還可以在訂單中添加商品嗎？

如果您想在訂單中添加商品，請在購買後的24小時內向我們的顧客支援小組發送電郵 ，我們會盡力進行改動。

我有哪些付款方式？

您所在地區的付款選項將在結賬時顯示。付款方式通常包括主要信用卡，以及 Paypal、Google Pay 和 Apple Pay。

我可以用甚麼貨幣付款？

視乎您在哪裏瀏覽我們的網站，我們嘗試選擇一個最合適你的貨幣去結算。所有交易都會使用顯示在產品及付款頁顯示的貨幣去結算，大部份的國家已把相關稅項包括在價錢內，如果沒有，稅項將會於結帳時顯示在付款頁。