隱私權政策
最後更新日期: 2020年7月1日
引言
Bellroy高度重視隱私權保護，我們承諾嚴格保護您的個人資訊。我們收集的所有個人資料均採取嚴格的安全防護措施，且僅用於本隱私權政策載明的用途。
本隱私權政策適用於我們透過官網所收集的訊息，以及我們透過其他管道與您互動時所收集的全部資訊（例如您與我們客服團隊溝通所產生的資訊）。
「我們」是誰？
當我們談到「我們」時（或「我們的」），是指Bellroy Pty Ltd及其所有的全資子公司。我們的總部設在澳洲，但我們亦會在世界各地供應商品。
為遵守歐盟資料保護的規範，當我們充當您個人資料的控制者時，Samuel Giles為我們在歐盟的指定代表。您可以透過uk-privacy@bellroy.co.uk或eu-privacy@bellroy.com與他聯繫。
什麼是「個人資料」？
我們將任何可直接或間接識別您本人（或在不同時段、不同服務中可關聯到您的家人或您的個人設備）的數據，均界定為「個人資料」。這包括您的姓名、地址、電話號碼、電子郵箱等信息；在特定場景下，也包含識別性較弱的信息，例如您的 IP地址（詳見下文）。
我們收集哪些數據？
當您造訪bellroy.com或在線購買Bellroy產品時，我們會收集有關您以及您對我們網站的使用的不同類型的個人資料。我們將此類資訊分為三種：客戶資訊、使用情況資料和您的IP地址。
客戶資訊 指您在線上下單、訂閱我們的資訊郵件或其他通知、參與需填寫網站表單的活動或競賽時，主動向我們提供的信息，具體包括：
- 您的名字
- 您的電子郵件地址
- 您的收貨和/或帳單地址
- 您的付款資訊
- 您購買的產品資訊
使用情況資料是有關您如何使用我們的網站，或與其他服務互動的一般信息，例如：
- 您在我們的網站上造訪過哪些頁面
- 您如何進入網站（例如點擊資訊郵件中的連結或廣告跳轉）
- 您點擊了哪些按鈕或連結
- 您是否曾經造訪過本網站
- 地理位置資料（即您所在的國家/城市）
- 我們可能會從收集到的使用情況資料中得出有關您的推論
IP地址
每當您造訪任一網站（包括bellroy.com ）時，提供網頁服務的電腦（即我們的網頁伺服器）需要取得您裝置的公網位址，才能將您要求的頁面傳送至您的瀏覽器。與您的裝置關聯的此公網位址即為「公有IP地址」，您每次造訪任何網站時，該位址都會自動傳輸。通常透過設備的IP地址可判斷其大致地理位置，但往往無法定位到特定設備；若多人共用相同設備，也無法定位到具體使用者（但如果您的IP地址為專屬地址且已被公開，或您後續在使用相同IP地址時完成了身份驗證，則該IP地址有可能識別到您本人）。
在許多司法管轄區（包括加利福尼亞，歐盟和澳洲），您的IP地址被視為個人數據，我們將對其進行相應處理。
我們如何蒐集資料？
您直接提供給我們的資訊，包括：當您在我們的線上商城購物時，我們會要求您提供姓名、地址等個人資料以完成訂單履約。當您訂閱資訊郵件、投遞履歷或參與優惠活動、追蹤我們的社群媒體帳號、參與研究或聯絡我們尋求協助時，我們也可能要求您提供個人資料。您有權選擇不提供個人數據，但這可能會導致您無法使用網站的部分功能。
我們會自動收集的資訊：當您造訪bellroy.com或在我們的網上購物時，我們會自動收集一些有關您的信息，包括使用情況數據。
其中一些資訊是使用cookies或我們或第三方放置的其他類似追蹤技術收集的。有關Cookie的運作方式，我們使用的Cookie類型以及您如何控制它們的詳細信息，請參閱我們的Cookie政策。
我們如何儲存資料
我們將部分資料（含訂單詳情，其中包含客戶資訊）的備份儲存於位於澳洲的伺服器。我們採取適配的技術與組織措施，保護我們收集和處理的個人資料。我們採取的安全措施等級與處理個人資料的風險程度相匹配，包括在您透過線上商城購物時，採用256位元SSL（安全通訊端層）加密技術保護您的個人資料。在個人資料的規範使用與儲存方面，Bellroy也嚴格遵守 《澳洲隱私權原則》。
我們如何使用資料
對於我們收集的您的個人數據，我們只會在以下情況下處理：
- 為履行您下達的訂單；或
- 基於我們的合法利益處理個人數據，且該利益不會凌駕於您的權利之上；或
- 為履行法定義務；或
- 已獲得您的明確同意。
我們使用您個人資料的核心目的，是履行訂單及維護與您的客戶關係（例如處理產品諮詢、退換貨及保固申請）。
我們也會將個人資料用於其他目的，包括：
與您溝通：包括向您提供您主動諮詢的資訊、我們依規定需告知的資訊（如網站或政策變更相關內容）、符合您偏好的行銷資訊，或邀請您提供回饋、參與我們所進行的研究。
為您提供協助：這可能包括處理您對我們產品的任何疑問，保固申請或與我們的商品或服務有關的任何問題。
優化我們的網站：我們透過使用數據了解客戶的線上行為，從而優化行銷投放、提升服務品質。網站內建的網站分析工具可對使用資料進行統計、收集、分析與報告，幫助我們了解並優化使用者的網站使用體驗。除非獲得您的同意，否則我們會確保所有使用數據均經過假名化處理（即我們無法，或需付出極大成本才能將使用數據追溯到您這一特定可識別的自然人）。
使用資料中的地理位置訊息，還可協助我們根據您的所在地定製網站體驗，例如在可行時展示您偏好的語言、顯示當地貨幣與定價，以及推播相關廣告。同樣，除非您點擊「Cookie同意」彈跳窗或繼續使用網站的方式作出同意，否則地理位置資訊均會經過假名化處理。
保護您與我們的權益：在您下單購物時，我們使用客戶資訊與您的IP位址識別並防範詐欺行為。
向您開展行銷：我們利用使用資料進行再行銷（重定向），精準地推廣有興趣的客戶。您造訪我們的網站後，您（或使用相同裝置的其他使用者）可能會在Google顯示廣告網路、Facebook等合作第三方網站上看到Bellroy的廣告。該類推送僅在您點擊「Cookie同意」彈跳窗或繼續使用網站的方式，同意我們使用Cookie的前提下才會進行。您也可以選擇退出目標廣告：詳見 http://www.aboutads.info/choices 或 http://www.youronlinechoices.com。
為了分析，匯總和報告：我們可能會使用收集到的有關您和我們網站其他用戶的個人資料來產生匯總和假名化分析和報告，並與第三方共享。
我們如何分享您的個人資料（以及如何保密）
在特定場景下，我們需要與第三方分享您的個人資料。我們只會向以下主體揭露您的個人資料：
- 負責安全支付處理的機構（Stripe LLC、PayPal Inc及Braintree Payment Solutions LLC）
- 負責訂單配送的機構（FedEx、DHL、Australia Post，以及我們供應鏈中的其他第三方）
- 向您發送您已訂閱的資訊郵件或其他更新通知的服務商（例如：Klaviyo）
- 向您發送訂單相關資訊的服務商
- 聯盟推廣合作方（若您透過其分享的連結進入我們的網站，我們需向其支付佣金）
- 廣告投放服務商（如Google、Facebook及Klaviyo）
- 防範詐欺的服務商（例如：MaxMind和Stripe LLC）
過去12個月內，我們曾為以下目的向第三方揭露個人資訊（註：並非所有情形均適用於每位使用者）：
- 訂單履約與款項收取
- 優化廣告分析效果
- 偵測安全漏洞或潛在的詐欺或惡意活動
- 參加聯盟行銷計畫
- 進行定向廣告投放
- 推播特惠活動（針對全體使用者或特定消費者）
- 取得網站訪客行為相關資訊
- 財務與會計資料的收集與整理
- 提供客戶支援服務
在部分法定情形下，我們也可能需要揭露個人數據，例如向監管機構、執法部門、政府機關、法院或其他第三方揭露；我們認為為遵守適用法律法規、行使我方合法權利有必要時，亦會進行揭露。
我們僅在需要進行線上交易（例如：PayPal）或您同意接收直接行銷資料（例如：Klaviyo）的情況下與第三方分享您的客戶資訊。
我們絕不會向第三方揭露您的個人資料供其進行再行銷。最重要的是：
- Bellroy絕不會出售郵件清單或客戶資訊。
- 當我們依照本隱私權政策收集、處理和分享資料時，資料可能會傳輸至您所在國家/地區以外的其他國家。我們的資料託管服務商的伺服器主要位於美國，與我們共享資料的許多第三方也位於美國。
國際資料傳輸
在進行資料跨境傳輸時，我們會確保落實完善的安全保障措施，以保護您的個人資料。
對於歐盟境內的用戶，這表示您的個人資料將傳輸至歐盟以外地區。歐盟個人資料僅會傳輸至已被認定可為歐盟資料提供充分保護水準的國家（例如紐西蘭），或我們已落實經認可的傳輸機制的第三方－即我們已與該主體簽訂合規的資料處理協議（Data Processing Agreement），或確保該主體具備相應的資料保護能力，包括該主體已獲得 隱私護盾（Privacy Shield） 認證（針對美國境內的第三方）。
資料留存期限
我們留存您個人資料的時長，取決於資料類型、使用目的（例如用於跟進您的保固權益）以及法定留存要求（例如稅務相關要求）。當我們不再需要留存相關資料時，就會對您的個人資料進行刪除或假名化處理。
您的權利
您的個人資料屬於您，您有權：
- 了解我們持有您的哪些個人資料
- 確保所有個人資料準確且為最新版本
- 要求我們更正任何有誤的個人資料
- 拒絕我們繼續處理您的個人資料
若您不再希望接收我們的線上通知，只需點擊我們發送的任意行銷郵件底部的「退出訂閱」連結即可。
您可通知我們停止處理您的個人數據，但請注意，此舉可能導致我們無法再向您提供相關服務。
如何聯絡我們
如果您在歐盟：您可發送郵件至uk-privacy@bellroy.co.uk或eu-privacy@bellroy.com或寫信給我們：
Bellroy Pty Ltd
5 Theatre Place
Canterbury
Victoria 3126
Australia
我們會在一個月內回應您的要求。您也有權向您當地的資料保護機構了解有關您的個人資料的收集和使用情況。
如果您在美國加州：可發送郵件至cal-privacy@bellroy.com，我們將在45天內回覆。
如果您在其他地方：可發送郵件至privacy@bellroy.com，我們將在60天內回覆。
如您對我們管理個人資料的方式有任何疑問、投訴或顧慮，請發送郵件至privacy@bellroy.com與我們聯繫。
有關如何管理Cookie的詳細信息，請參閱我們的Cookie政策。
本政策的變更
隨著產品功能更新或法律法規修訂，我們可能會不時修訂本隱私權政策。政策修訂後，我們會在本頁面更新相關內容，並在頁面頂部標註修訂日期。任何修訂後的隱私權政策，均適用於修訂時我們已持有的您的個人資料、客戶資訊與使用數據，以及政策生效後新產生或接收的相關資訊。